社會責任
中國聯通一貫致力於將自身發展與更廣泛的社會責任相結合，實現公司利益與社會目標的和諧統一。2020年，公司持續以創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念為引領，以實際行動踐行網絡強國、數字中國、「一帶一路」等國家戰略，着力推進全面數字化轉型，全面支撐經濟社會轉型升級。面對突如其來的新冠肺炎疫情，公司第一時間就應對防範和通信保障工作作出響應，堅持防疫和生產兩手抓、兩手硬、兩促進，確保做到網絡暢通、服務有效、保障到位。充分發揮數字新技術優勢，助力精準防疫，賦能復工復產復學，為打贏新冠疫情防控阻擊戰貢獻聯通力量，充分發揮大國重器頂梁柱的關鍵作用。
提價值，數字強健網絡強國根基
公司堅持以人民為中心的價值底色和根本邏輯，加快構建高速、移動、安全、泛在的新型基礎設施，以數字化運營提升網絡質量和運營效率，加快邊遠地區網絡建設，堅守網絡信息安全，不斷夯實數字經濟基礎，努力把我國建設成為網絡強國、數字中國。
謀發展，數字改善人民生活品質
公司肩負網絡強國使命，依託高質量信息通信基礎設施，不斷豐富通信產品和服務內涵，大力提升網絡質量和客戶體驗，致力於提升國家整體信息技術發展水平，為客戶提供滿意的優質通信服務，讓更多的消費者共享技術進步的紅利，獲得更優的業務感知體驗。
重基礎，數字助力治理效能提升
中國聯通作為央企混改的「先行者」，全方位開展數字化轉型，以生產要素市場化配置為牽引，抓好體制機制的深層重構，加快建立健全激發微觀主體活力的新機制，使生產關係更加適應生產力的發展，同時踐行綠色發展理念，建設綠色網絡，推動生產運營的綠色轉型，企業運營效率顯著提升。
強動力，數字點燃科技創新引擎
公司作為科技強國建設的主力軍，勇擔科技自立自強使命，把握數字經濟給予科技創新的新機遇，提升自主創新能力，繁榮協同創新生態，加快科技創新成果向現實生產力轉化，豐富拓展科技創新產品，助力政府社會高效能治理，服務千行百業數字化轉型。
有激情，數字牽引人才轉型成長
公司高度重視人才培養，深入實施人才興企，緊緊圍繞服務企業發展大局和服務員工發展的目標，在數字化轉型中重塑員工隊伍，着重培養一批真正具有科技創新和產業競爭引領能力的專業人才。同時，切實維護好員工合法權益，發揮員工參與企業管理的積極性，讓廣大職工共享改革發展成果，與企業共同成長。
拓合作，數字構築互利共贏生態
在全球數字化轉型加速的新形勢下，公司不斷加強與行業友商、戰略投資者、互聯網企業、產業鏈夥伴等的合作，推動行業協同發展和網絡共建共享，帶動產業鏈供應鏈優化升級，繁榮數字創新生態，共同促進人民生活品質改善和智能社會建設水平提升。
本公司將於2021年6月刊發詳細的2020年度社會責任報告，詳情請瀏覽本公司網站https://www.chinaunicom.com.hk.。